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打电话时收到短信提示可能有多种原因。以下是可能的原因。
1、语音通话同时支持短信提醒功能：一些手机或运营商支持在语音通话时同时接收短信提醒的功能，这意味着当您在打电话时，如果有新的短信到来，系统会自动通过语音或短信的方式提醒您有新短信，这是为了方便用户在通话过程中不会错过重要的短信信息。
2、运营商或手机设置问题：在某些情况下，可能是由于运营商或手机设置的问题导致在通话期间收到短信提示，您可以检查手机设置或与运营商联系，以确定是否开启了相关功能或是否存在系统问题。
3、网络延迟或干扰：有时网络信号不稳定或存在干扰，可能导致短信在通话期间延迟到达或被触发提醒，这种情况下，您可以尝试移动到网络信号更好的地方，或者等待一段时间后再查看短信。
不同的手机品牌和运营商可能有不同的设置和功能，因此具体原因可能因手机或运营商而异，如果您对此感到困惑或有进一步的问题，建议联系您的手机品牌客服或运营商客服以获取更详细的帮助和解答。